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9.30 RECEPCIÓN ASISTENTES
10.00 – 10.40 / EL FIN DE LA INTERFAZ FINANCIERA: ¿QUIÉN CONTROLARÁ LA RELACIÓN CON EL CLIENTE?
- ¿Qué ocurre cuando el cliente ya no interactúa con una entidad financiera sino con un agente IA?
- Si ChatGPT, Apple, Google o Amazon intermedian la relación financiera, ¿quién controla al cliente?
- ¿Estamos entrando en una era de finanzas machine-to-machine?
- ¿Qué papel jugarán blockchain, tokenización y los activos digitales en un entorno dominado por agentes IA?
Modera: Raúl Aleixandre Martínez, Partner, AEFI
Rafael Casado, Director de negocio digital, RENTA4 BANCO
David Romano, AI Product Owner, MYINVESTOR
Almudena Ontiveros, Directora Experiencia Cliente e Imagen Corporativa, FINDIRECT
10.40 – 11.20 / DEL PILOTO A PRODUCCIÓN: EL EQUIPO HUMANO QUE HACE POSIBLE LA IA EN LAS ENTIDADES FINANCIERAS
- ¿Qué áreas de las entidades financieras van a rediseñarse completamente en los próximos años?
- ¿Qué funciones desaparecerán y cuáles ganarán relevancia?
- ¿Cómo se está construyendo de verdad la capacidad de ejecutar IA: ¿qué se resuelve con equipo propio, qué por proyecto y qué papel juegan ya los agentes?
- ¿Está preparada la cultura organizativa para convivir con sistemas autónomos?
Modera: Nico de Luis, Co-Founder & COO, SHAKERS
Sergio Pérez Mateo, Public Policy, Legal & AI Expert, BIZUM
Marcelo Pichel, Payments & Loyalty Sr Manager, BBVA
Fernando Cabello-Astolfi, CEO, DEVENGO
PAUSA CAFÉ & NETWORKING Patrocinado por 
12.20 – 13.00 / LA IA COMO MOTOR DE DECISIÓN: ¿PODEMOS CONFIAR EN LOS ALGORITMOS?
- ¿Puede la IA anticipar mejor el riesgo, la rentabilidad o el comportamiento del cliente?
- ¿Qué decisiones deberían seguir siendo exclusivamente humanas?
- ¿Cómo evitar sesgos y sobredependencia de los modelos?
- ¿Estamos preparados para delegar decisiones críticas en sistemas inteligentes?
Modera: Tomás Martínez Buero, President & AI Transformation, IA NETWORK
Javier Planelles, Director General Adjunto Tecnología y Operaciones, ANDBANK
Ana Palomares, Head of Advanced Analytics, ING
Javier Sánchez López, Director de Negocio, SELFBANK
13.00 – 13.40 / GOBERNAR LA IA EN ENTORNOS CRÍTICOS: ¿QUIÉN RESPONDE CUANDO LA IA DECIDE?
- ¿Cómo aterrizar el AI Act en la operativa real de una entidad financiera?
- ¿Qué exige el regulador en términos de supervisión humana, trazabilidad y explicabilidad?
- ¿Cómo convivirán IA, blockchain y otras tecnologías emergentes en sectores altamente regulados?
- Innovar rápido o controlar el riesgo: ¿es posible hacer ambas cosas a la vez?
Modera:Juan Antonio Sáez, Secretario, Director de proyectos y relaciones con empresas, AI NETWORK
Pablo Blanco, Director de Riesgo Operacional y Seguridad de la Información, CBNK
Íñigo Jiménez Aldama, Director Departamento Legal, TRIODOS BANK
Mariana Urroz Azcona, Vicesecretaria del Consejo de Administración; Cumplimiento normativo, protección de datos y gobierno corporativo, SINGULAR BANK
CÓCTEL ALMUERZO & NETWORKING patrocinado por 
IBÉRICO CORNER patrocinado por 



