08.30 APERTURA DE PUERTAS Y RECEPCIÓN DE ASISTENTES
9.15 NEXT-GEN PAYMENTS, REIMAGINANDO LOS PAGOS EN RETAIL
Javier Gonzalez Muñoz, Director, Sales & Business Development – Iberia, SHIFT4
9.35 EL FUTURO DE LOS PAGOS: PAYSTORE COMO CENTRO DE INNOVACIÓN, INTELIGENCIA Y ADAPTABILIDAD PARA SU NEGOCIO
PHOEBUS
10.00 DEL DATO AL DINERO
Los datos pueden impulsar nuevos modelos de negocio y crear nuevas fuentes de ingresos. ¿Se está monetizando su potencial? Por sus datos los conocerás ¿qué tipo de datos se pueden usar? ¿Estamos aprovechando todo el potencial de los datos en tiempo real? ¿Cómo aprovechar el conocimiento que nos brindan los clientes para personalizar y mejorar su experiencia? Retos y soluciones en la protección de la privacidad del usuario ¿Puede la gestión ética del dato convertirse en un diferencial competitivo frente a los usuarios?
Modera: Ignacio González-Posada, Vicepresidente de Retail & Commerce, MASTERCARD ESPAÑA
10.40 PAGOS OMNICANAL: QUE EL CLIENTE PAGUE COMO QUIERA
¿Adaptarse a los nuevos métodos de pago para no quedarse atrás?: pagos en redes sociales, BNPL, pagos instantáneos, … SI, pero integrados en una única plataforma para conseguir una experiencia de usuario sólida. Más transacciones y menos fricciones, apostemos por la flexibilidad. ¿Cómo aprovechar todos los datos de las transacciones para alcanzar la tan deseada hiperpersonalización? Integración de los sistemas de pago con las plataformas de gestión empresarial y comercio electrónico
Modera: Fernando Rivero, CEO, DITRENDIA
Ludwika Dec, Senior Solution Consultant, WORLDPAY
Pelayo Pando, Corporate ecommerce Director, PARQUES REUNIDOS
Elisa Delgado, Finance & Operations Director Europa, YANBAL
11:20 – 12:00 PAUSA CAFÉ & NETWORKING
12:00 AI PERSONALIZATION IN PAYMENTS
La revolución de la IA en el mundo de los pagos solo acaba de comenzar: reducción de los tiempos de procesamiento, mejora de la seguridad en las transacciones, innovación en las fórmulas de pago… ¿Todo son ventajas? ¿Cómo la IA generativa está permitiendo que los sistemas de pago se vuelvan más personalizados, adaptándose así a las preferencias del consumidor de manera más efectiva? ¿Qué aplicaciones concretas de IA se están desarrollando en el ámbito de los pagos para facilitar las transacciones y empoderar al consumidor?
Modera: Juan José Llorente, Country Manager Spain & Portugal, ADYEN
Laura Tamayo, Directora de Datos, IA de Desarrollo de negocio, IBERPAY
Diego Azorín, General Manager, LEA BANK
Raquel Villalba, Payment Methods, Platforms & Innovation Director, MINOR HOTELS
12:40 WALLET WARS
¿Cómo están compitiendo bancos, neobancos y BigTech por el control del mercado de wallets en España? La apertura del NFC de Apple en Europa ¿Qué supone? ¿Estará limitado a neobancos, proveedores de pagos alternativos como A2A o retailers que quieran enriquecer sus aplicaciones? ¿Se van a involucrar también los bancos tradicionales? ¿Cuáles son los principales retos para la adopción masiva de wallets por parte de los consumidores españoles?
Modera: Yanina Castiñeira, Strategic Payments Lead for Spain, THALES
José Miguel Creo González, Responsable de Producto e Innovación, BIZUM
Susana Rubio, Vicepresidenta de Productos y Soluciones, MASTERCARD PARA ESPAÑA Y PORTUGAL
13.20 INTERVENCIÓN A CARGO DE MONEI
14.00 – 15.15 VINO ESPAÑOL & NETWORKING
15.20 RESILIENCIA OPERATIVA EN LOS PAGOS: Del cumplimiento a la ventaja competitiva
¿Cómo las instituciones financieras están redefiniendo la resiliencia en infraestructura, regulación y asociaciones estratégicas? ¿Qué arquitecturas prácticas y estrategias de respaldo son utilizadas por los principales proveedores de servicios de pago? Ejemplos de colaboración en el ecosistema durante interrupciones. ¿Por qué los PSP, adquirentes, esquemas y entidades financieras deben actuar en sincronía? ¿Cómo la resiliencia impulsa la innovación, desarrollando experiencias de pago seguras, en tiempo real y sin interrupciones?
Modera: Santiago Cabeza, Director Desarrollo de Negocio, NEXO STANDARDS
Gabriele Vitiello, Head of Financial Institutions Southern Europe, Director, MARKET PAY
16.00 PAYMENTS REGULATION ROADMAP
Impacto de la PSD3 y del nuevo Reglamento de Servicios de Pago en el ecosistema financiero para reforzar la seguridad, la protección al usuario y la competencia ¿Se están preparando los diferentes players para su llegada? ¿Cómo ha recibido el sector la normativa europea sobre transferencias instantáneas? En el entorno económico y político actual, ¿se está dando prioridad al desarrollo del euro digital?
Modera: José María Baños, Socio Fundador, LETS LAW
Fernando Real Postigo, Deputy CIO Iberia, ONEY
Verónica Aranda González, Abogada Especialista en Servicios de Pago y Fraude, CAIXABANK
Katia Mesonero, Consejera Técnica de SG de Finanzas Sostenibles y Digitales. D.G. del Tesoro y Financiación Internacional, MINISTERIO DE ECONOMÍA, COMERCIO Y EMPRESA
16.40 FIN DE SP&ID CONGRESS 2025